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Tienes opciones. Tanto si prefieres el chat (más rápido), el email o el autoservicio, te orientaremos en la dirección correcta. Los chats resuelven la mayoría de los problemas en pocos minutos; las solicitudes por email suelen responderse en un plazo de 24 horas.
Tip
¿Tienes problemas para acceder al chat? Si no ves la ventana de chat o no puedes usarla, consulta nuestra guía de solución de problemas.
Preguntas frecuentes
La asistencia de Calendly está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat y correo electrónico.
La forma más rápida de obtener ayuda es iniciar un chat con nuestro asistente, que puede guiarte hacia la solución adecuada o conectarte con nuestro equipo de asistencia si es necesario.
Las opciones de asistencia adicionales varían según el plan. El chat en vivo con un agente está disponible en los planes Standard, Teams (Essentials, Professional) y Enterprise. Los Propietarios y Administradores del plan Enterprise también pueden llamar a nuestro equipo de asistencia de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. EST.
El chat es la forma más rápida de obtener ayuda. Nuestro asistente puede ofrecer respuestas instantáneas y guiarle paso a paso para resolver problemas comunes.
Si necesita más ayuda, es posible que se le conecte con un agente de soporte o que se cree una solicitud para dar seguimiento.
Si la ventana de chat no aparece, intente actualizar la página o comprobar la configuración de su navegador.
También puede consultar nuestra guía de solución de problemas para obtener ayuda:
Sí. Si prefieres no usar el chat, puedes enviar una solicitud de soporte y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por correo electrónico.